Maak kennis met uw Digital Workforce
AI-agents voor elk kanaal — telefoon, e-mail, chat en het dagelijkse werk daartussenin. Ze delen één kennisbank, waardoor elk antwoord accuraat en consistent is.
Agents die met uw klanten praten
Voice Agent
Neemt telefoongesprekken aan en belt zelf, 24/7 in 32 talen. Neemt elk gesprek op, schrijft het uit en synchroniseert het met uw CRM.
Email Agent
Schrijft accurate antwoorden in de stijl van uw merk, voor elke medewerker en voor uw klantenservice-inbox — klaar om te controleren en te versturen.
Chat Agent
Handelt gesprekken op uw website en in chats af met directe, accurate antwoorden — en draagt over aan uw team wanneer dat nodig is.
Agents die naast u werken
Pro-Active Agent
Uw AI-rechterhand. De Pro-Active Agent werkt 24/7 op de achtergrond, houdt uw e-mail in de gaten, markeert urgente zaken, volgt afspraken op en zet dagelijkse overzichten klaar.
Interactive Agent
Uw AI-assistent beantwoordt vragen, schrijft berichten en zoekt informatie op — aangepast aan uw stijl, taal en manier van werken.
Elke agent kent uw bedrijf
Alle agents werken vanuit dezelfde centrale kennisbank — uw bedrijfskennis, klantgegevens en voorkeuren. Vraag het aan de telefoon, volg op via e-mail, ga verder in de chat: het antwoord blijft hetzelfde.
- Één kennisbank die alle agents delen
- Koppelt met Google Workspace, uw CRM en andere systemen
- Rechten per rol — agents zien alleen wat ze mogen zien
- Menselijke goedkeuring waar het uitmaakt; u houdt de regie
- Een volledig overzicht van wat elke agent deed, en waarom
Veelgestelde vragen over AI-agents
Hoe werken de agents samen?
Ze delen dezelfde contextlaag en Central Knowledge Base. Wanneer een klantgesprek van het ene kanaal naar het andere gaat, heeft elke agent volledig zicht op de gespreksgeschiedenis en de bedrijfscontext.
Welke agents krijgen medewerkers als eerste?
Elke medewerker krijgt een Interactive Agent en een Pro-Active Agent in stap 2 van het C-Suite 3-stappenplan. Dat zijn de belangrijkste agents voor dagelijkse communicatie en werkzaamheden.
Hoe lang duurt de uitrol?
De meeste agents zijn binnen enkele dagen operationeel op basis van de informatie die er al over uw bedrijf is. Volledige maatwerkconfiguratie, inclusief systeemkoppelingen en Custom Agents, duurt 2 tot 3 weken.
Vervangen agents onze medewerkers?
Nee. Agents nemen repetitieve, tijdrovende taken over zodat uw team zich richt op werk dat oordeelsvermogen, inlevingsvermogen en kritisch denken vraagt. De meeste teams melden na de uitrol meer werkplezier.
Hoe is de gegevensbeveiliging geregeld?
Alle agents werken onder centrale governance met rechten per rol. Geen enkele agent benadert gegevens buiten de afgebakende scope. Ingebouwde audittrails en goedkeuringsstromen geven volledig overzicht.
Wat is context engineering?
Context engineering is de discipline waarin bedrijfskennis, communicatiepatronen en relatiegegevens zo worden gestructureerd dat AI-agents accurate, relevante output leveren. Het is een nieuw en snel ontwikkelend vakgebied. Use Your AI loopt voorop in deze ontwikkelingen, en onze klanten profiteren daar direct van naarmate het platform beter wordt.
Zie de agents in actie
In 20 minuten laten we u zien hoe een voiceagent een live gesprek aanneemt en een Email Agent e-mails in een inbox afhandelt.