Custom AI Agents, aangestuurd door dynamische AI en centrale kennissystemen, geven klantinteracties een nieuwe vorm dankzij hun snelheid, precisie en ongeëvenaarde begrip van context.
Niels Luikinga
CEO — Use Your AI
Custom AI Agent
Een agent gebouwd voor uw werk
Als onze standaardagents niet helemaal passen, bouwen we er een die dat wel doet. U beschrijft het werk; wij ontwerpen, trainen en beheren de agent die het uitvoert.
Wanneer een Custom AI Agent zinvol is
Goede kandidaten voor een custom agent
Repetitief werk met vaste regels
Elke taak die uw team elke week op dezelfde manier doet: documenten controleren, rapportages voorbereiden, ontbrekende informatie achterhalen.
Werk verspreid over systemen
Werk waarbij iemand de hele dag gegevens tussen tools overtikt. De agent leest uit het ene systeem en schrijft naar het volgende.
Werk dat specifiek voor u is
Processen die zijn gevormd door uw branche, uw klanten of uw eigen manier van werken — waar een algemene tool tekortschiet.
Wat het u oplevert
Gebouwd, getraind en beheerd voor u
Een custom agent is een beheerde dienst, geen stuk software waar u zelf naar om hoeft te kijken. Wij bouwen de custom agent, volgen de prestaties en blijven de agent verbeteren.
- Getraind op uw kennis, documenten en gegevens
- Gekoppeld aan de systemen die u al gebruikt
- Menselijke goedkeuring op alles wat ertoe doet
- Rechten per rol, zodat de custom agent alleen ziet wat is toegestaan
- Een volledig overzicht van de acties van de custom agent en de onderbouwing
- Doorlopende bijstelling naarmate uw bedrijf verandert
Werkwijze
Van idee naar werkende agent
1
Wij brengen het werk in kaart
We gaan zitten met de mensen die het werk nu doen en schrijven precies op wat er gebeurt, stap voor stap.
2
Wij bouwen en testen
We bouwen de agent, koppelen uw systemen en laten de agent naast uw team meedraaien, zodat u het werk van de agent kunt controleren.
3
Wij dragen het werk over
Zodra u vertrouwen hebt in de agent, neemt de agent het werk over. U houdt toezicht; wij houden de agent draaiende.
Begin hier
Vaak is een standaardagent genoeg
De meeste bedrijven boeken het snelst resultaat met een van onze kant-en-klare agents. Maatwerk loont wanneer uw proces echt van uzelf is.
Antwoorden
Veelgestelde vragen over custom agents
Wat is een Custom Agent?
Een Custom Agent is een speciaal ontwikkelde AI-oplossing die is afgestemd op uw specifieke zakelijke uitdagingen en die aansluit op gespecialiseerde systemen en workflows die verder gaan dan ons standaardaanbod aan agents.
Hoe kan dit worden geïntegreerd met onze bestaande systemen?
Custom Agents koppelen via veilige, op maat gemaakte integraties aan uw eigen tools, branchespecifieke platforms, CRM-, ITSM- en ERP-systemen, HR-platforms en identiteitsproviders.
Hoe verloopt het installatieproces?
Custom Agents worden parallel ontworpen tijdens stap 2 van het stappenplan en geïmplementeerd in stap 3. Het proces begint met inzicht in uw specifieke workflows en integratievereisten.
Kan een Custom Agent spraak, chat en e-mail combineren?
Ja. Custom Agents kunnen voor elke modaliteit worden ingericht -- telefoon, chat, e-mail of een combinatie -- afhankelijk van uw bedrijfsbehoeften en toepassingen.
Welke soorten bedrijfsproblemen kunnen Custom Agents oplossen?
Custom Agents pakken vraagstukken aan op het gebied van klantcontact, serviceondersteuning, HR en IT-optimalisatie -- elke workflow die baat heeft bij AI-automatisering met volledige bedrijfscontext.
Welke doorlopende ondersteuning wordt er geboden?
Use Your AI biedt doorlopende ondersteuning, waaronder het monitoren van agents, prestatieoptimalisatie, updates van de kennisbank en voortdurende verbeteringen naarmate uw zakelijke behoeften veranderen.
Aan de slag
Vertel ons wat u zou overdragen
Beschrijf het werk in 20 minuten en we zeggen u eerlijk of een agent het kan — en wat ervoor nodig is.