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No vuelva a perder ninguna llamada.

Voice Agent · Creado y gestionado por Use Your AI

Su teléfono, atendido por IA

Un agente de voz que atiende y realiza llamadas, y se encarga del seguimiento —formado específicamente para su empresa, disponible en 32 idiomas y operativo en cuestión de días—.

Casos de uso

Para qué lo utilizan las empresas

Atención al cliente

Responde a las preguntas más frecuentes al instante, a cualquier hora del día. Cuando una llamada requiere la intervención de una persona, se transfiere con toda la información necesaria; de este modo, la persona que llama nunca tiene que repetir lo mismo.

Ventas y seguimiento

Llama a los nuevos clientes potenciales mientras aún están interesados, confirma las citas y vuelve a ponerse en contacto con los antiguos clientes. Cada resultado se registra en su CRM.

Recepción y enrutamiento

Filtra las llamadas no deseadas, determina qué necesita cada persona que llama y transfiere la llamada a la persona adecuada, o toma nota del mensaje completo.

Características

Todo lo que hace un buen equipo de atención telefónica

Su agente de voz incorpora funciones de llamada profesionales: sin necesidad de equipos telefónicos, sin centralita y sin software adicional que aprender a utilizar.

  • Responde a las llamadas entrantes y realiza llamadas salientes 24/7
  • Voces naturales y realistas en 32 idiomas
  • Todas las llamadas se graban y se transcriben automáticamente
  • Transcripciones y resultados sincronizados con su CRM
  • Varios números de teléfono y líneas en un solo lugar
  • Reglas de filtrado: permitir, bloquear o desviar según el número de la persona que llama
  • Envía automáticamente las notificaciones de llamadas a sus demás herramientas

La automatización ha avanzado mucho en los últimos 15 años. Hemos dejado muy atrás el tradicional «si tiene una pregunta sobre esto, pulse tres». Gracias a la IA conversacional, ahora puede empezar simplemente con: «¿Cómo puedo ayudarle hoy?»

Niels Luikinga, CEO de Use Your AI

Niels Luikinga

CEO — Use Your AI

El servicio gestionado

Sus agentes de voz, creados y gestionados por Use Your AI

Use Your AI diseña, crea y gestiona los agentes de voz que responden a sus llamadas. Su equipo puede revisar las llamadas, grabaciones y transcripciones, mientras nosotros nos ocupamos del trabajo técnico y la operación continua.

Cómo funciona

Desde la primera llamada hasta la puesta en marcha en tres pasos

1

Diseñamos su agente

Analizamos sus flujos de llamadas, incorporamos sus conocimientos empresariales y seleccionamos una voz que se adapte a su marca.

2

Conectamos sus herramientas

Conectamos sus números de teléfono, su calendario y su CRM. No tiene que ocuparse de nada relacionado con la tecnología.

3

Su agente comienza a trabajar

Su agente comienza a atender llamadas. Usted puede ver todas las conversaciones y, juntos, seguimos mejorándolas.

Preguntas frecuentes

Es bueno saberlo

¿Le parece que suena demasiado robótico?

No. Utiliza voces naturales y modernas, y mantiene una conversación normal; la mayoría de las personas que llaman simplemente obtienen respuesta a su pregunta. Y siempre se identifica con sinceridad.

¿Y si no sirve de nada?

Transmite la llamada a su equipo junto con un resumen de la conversación, o bien toma nota del mensaje y se asegura de que la persona adecuada se encargue del seguimiento.

¿Cuánto cuesta?

Una tarifa mensual predecible basada en su volumen de llamadas: una fracción del coste de contratar a un empleado a tiempo completo. Le facilitaremos un presupuesto claro tras una breve llamada.

Respuestas

Preguntas frecuentes sobre los agentes de voz con IA

¿Cómo gestiona el Voice Agent las llamadas telefónicas?

Responde a las llamadas entrantes y realiza llamadas salientes 24/7, utilizando sus conocimientos sobre su negocio para responder a preguntas, concertar citas y tomar mensajes. Entiende el contexto y la intención, y habla con naturalidad en 32 idiomas.

¿Se puede integrar con nuestro sistema telefónico actual?

Sí. Se integra con sus números de teléfono y su CRM actuales, por lo que podrá mantener su configuración actual. Las notas de las llamadas, las transcripciones y los resultados se registran automáticamente en su CRM.

¿Cuántos idiomas admite el Voice Agent?

El Voice Agent funciona en 32 idiomas con más de 200 perfiles de voz, lo que permite ofrecer interacciones naturales y adaptadas al contexto local a las empresas internacionales.

¿En cuánto tiempo se puede poner en marcha?

Se pone en marcha en cuestión de días utilizando la información de la que ya dispone sobre su empresa. La integración con el CRM y las reglas de escalado se completan en un paso posterior, y no es necesaria ninguna configuración técnica por su parte.

¿Sustituye a nuestro equipo de atención al cliente?

No. Se encarga de las llamadas rutinarias y de los grandes volúmenes, lo que permite a su equipo dedicarse a las conversaciones que requieren criterio. Cuando una llamada debe derivarse a una persona, se transfiere con todo el contexto.

¿Cómo gestiona las llamadas delicadas o complejas?

Las reglas de escalado transfieren la llamada a una persona cuando una conversación requiere una atención especializada o alcanza un umbral de complejidad que usted defina. La persona que llama no tiene que repetir lo que ha dicho.

Empezar

Compruébelo usted mismo

La forma más rápida de evaluar un agente de voz es hablar con uno. Reserve una demostración y organizaremos una llamada en directo para su empresa.